Amor y Amistad con 4 patas
Tratamiento de datos personales
Última actualización: 13 de septiembre de 2026
Así usamos los datos que nos das al inscribir a tu familia, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, hoy recogido en el Decreto 1074 de 2015.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es [RAZÓN SOCIAL], NIT [NIT], dueña de Mascotas Pet Shop, con domicilio en la Plaza de Paloquemao, Local 80-018A, Bogotá, y correo de contacto info@mascotaspetshop.com.co.
2. Qué datos recogemos
- Tu localidad y barrio.
- Tu nombre, celular y correo.
- Tu usuario de Instagram.
- El nombre que quieres que aparezca en el post y el nombre y tipo de tu mascota.
- Qué le compras más a tu mascota, si nos lo cuentas (es opcional).
- La foto que subes.
- La fecha en que aceptaste estos términos, la IP y el navegador desde donde lo hiciste.
- De dónde llegaste a la página (el parámetro utm del enlace).
3. Para qué usamos tus datos
- Organizar el concurso: revisar tu inscripción, contar likes y avisarte si eres finalista.
- Publicar tu foto en @mascotaspetshop.co.
- Escribirte por WhatsApp o correo sobre el concurso.
- Medir cómo funciona la campaña con Meta Pixel.
4. Datos de menores de edad
Si en la foto aparece un menor de edad, solo usamos su imagen: no le pedimos ni guardamos ningún otro dato suyo. Publicamos esa imagen con la autorización de su representante legal y pensando siempre en el interés superior de niñas, niños y adolescentes, como lo exige el artículo 7 de la Ley 1581 de 2012.
5. Tus derechos
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Pedir que los suprimamos.
- Revocar tu autorización en cualquier momento.
- Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio si crees que no cumplimos con la ley.
6. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a info@mascotaspetshop.com.co. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles.
7. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Guardamos tus datos hasta 6 meses después del sorteo, salvo que la ley nos obligue a conservarlos más tiempo. Tu foto puede seguir publicada en Instagram después de ese plazo, a menos que nos pidas retirarla.
8. Seguridad de tu información
Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas razonables, para evitar que se pierdan, se usen mal o alguien acceda a ellos sin autorización.
9. Vigencia
Esta política rige desde el 14 de septiembre de 2026.